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陳海燕

如何長期維護寶藏高端客戶

2020-07-15 19:00 | 北京市

Live Start:2020-07-15 19:00
活動詳情

課程大綱:

第一章: 打造卓越的客戶體驗,從CRM到CVM

1.卓越客戶關系管理的基礎步驟

2.目標客戶群的量化細分和選擇

3.創造出眾的客戶體驗,從CRM到CVM

第二章:卓越客戶關系管理的工具和體系

1.卓越私行家的“1+N”顧問模式

2.新業態的客戶開發和管理工具

3.深化構建AAA客戶池運營體系

第三章:財富管理的差異化經營和深度服務

1.差異化經營--客戶想要的,你可以做的

2.鉤子產品,留客產品,深度產品

3.觸手可及的全權委托管理和境外投資

4.深度維護--資產配置CMS模型動態調整

第四章:新業態下私人銀行家的場景革命

1.客戶總是拒絕你,如何異議處理

2.打造品牌,做新經濟時代的私行家

3.擁抱變革,顧問為本+科技助力

 

課程要點:

1.清楚了解達成優質客戶關系的步驟

2.建立屬于自己的客戶運營體系

3.學會周期檢視動態管理

4.善用金融科技獲得業務發展助力

活動說明

報名說明:

1.持證人:符合條件前50位報名的學員可獲2學時(全程觀看并成功簽到2次);

2.持證人:需用綁定金庫網賬號的手機號進行報名;

3.添加金庫網官方微信:jinkushichanglianxi,參與更多活動,有機會獲得學時。

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主講嘉賓

陳海燕

陳海燕老師歷任花旗銀行,中信證券管理職位,現家族辦公室合伙人,在財富管理、資產配置領域具有豐富的經驗。

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