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⊙ 課 程 大 綱 :
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?第一章:個(gè)人消費(fèi)貸現(xiàn)狀及痛點(diǎn)
1.消費(fèi)貸業(yè)務(wù)發(fā)展背景
• 1.1當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
• 1.2“內(nèi)循環(huán)”背景下消費(fèi)貸發(fā)展趨勢(shì)
• 1.3“老齡化、少子化”人口特征對(duì)消費(fèi)貸業(yè)務(wù)發(fā)展啟示
2.認(rèn)識(shí)消費(fèi)信貸客戶(hù)
• 2.1消費(fèi)貸客戶(hù)特征/畫(huà)像
• 2.2消費(fèi)貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)/難點(diǎn)
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?第二章:個(gè)人消費(fèi)貸營(yíng)銷(xiāo)務(wù)實(shí)技巧
1.存量客戶(hù)獲客(提升活躍度、復(fù)購(gòu)率、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度)
• 1.1產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)
• 1.2增值服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
• 1.3白名單營(yíng)銷(xiāo)
2.增量客戶(hù)倍增(提升客戶(hù)基數(shù)總量、轉(zhuǎn)化率)
• 2.1社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)(案例分析)
• 2.2社群營(yíng)銷(xiāo)(案例分析)
• 2.3渠道營(yíng)銷(xiāo)(案例分析)
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?第三章:個(gè)人消費(fèi)貸風(fēng)險(xiǎn)防控
1.個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)特性
• 1.1零散、小
• 1.2信用風(fēng)險(xiǎn)大
2.個(gè)人消費(fèi)貸款軟信息分析
• 2.1人品
• 2.2工作
3.消費(fèi)貸審批要點(diǎn)
• 3.1征信習(xí)慣
• 3.2行業(yè)/工作穩(wěn)定、可持續(xù)性
⊙ 課 程 要 點(diǎn) :
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1.信貸客戶(hù)的維護(hù)
2.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)控要點(diǎn)
⊙ 報(bào) 名 說(shuō) 明 :
1. 持證人:
需用綁定金庫(kù)網(wǎng)賬號(hào)的手機(jī)號(hào)進(jìn)行報(bào)名;
2. 參與方式:
① 符合條件前50位報(bào)名的學(xué)員可獲2學(xué)時(shí)(全程觀(guān)看并成功簽到3次),每位持證人每周最多申報(bào)一場(chǎng);
② 50名以上報(bào)名學(xué)員可通過(guò)做任務(wù)方式(備注)獲得更多學(xué)時(shí);
備注 1 :做任務(wù)方式:登錄金庫(kù)網(wǎng),進(jìn)入【 個(gè)人中心 】—【 任務(wù)中心 】,即可領(lǐng)取并參與任務(wù),具體規(guī)則詳見(jiàn)任務(wù)中心哦。
備注 2 :任務(wù)中心共包含2種任務(wù)方式:“ 好友助力 ” 和 “ 三堂課 ”,同一場(chǎng)活動(dòng)只可領(lǐng)取其中的一種任務(wù)。在一個(gè)報(bào)告期內(nèi),每種任務(wù)最多分別可獲得14學(xué)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)( 每種任務(wù)累計(jì)完成七場(chǎng),超出后不再獲得學(xué)時(shí) )。每種任務(wù)均已獲得14學(xué)時(shí)的用戶(hù),仍可通過(guò)參與任務(wù)繼續(xù)獲取免費(fèi)參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
3. 添加金庫(kù)網(wǎng)官方微信:jinkuwang2007,參與更多活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得學(xué)時(shí)。
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