⊙ 課 程 大 綱 ：

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?發刊詞：銀行變革重塑人才

1.你對未來充滿信心，還是壓力倍增？

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?第一章：為何傳統零售銀行在被顛覆中

1.中國零售銀行三大顛覆性挑戰與趨勢

1.1零售銀行主要面對什么顛覆性挑戰？

1.2三大挑戰：數字化、利率市場化、資管新規

1.3銀行業變革壓力與挑戰應對：“新藍海”-場景金融-“極致專業”

1.4零售銀行變革對個人職業生涯意味著什么？

案例：一位中年資深理財師的 2021年轉型之旅?

1.5給零售銀行人才發展帶來的啟示與建議：重構-重建-重塑

2.2020年，中國零售銀行人才分水嶺

2.1我現在的職業能力現狀處于什么水平？

2.2零售銀行人才應對挑戰的能力現狀（心理學工具）：“心流”

2.3職業生涯要有好的發展，通過無休止的加班完成 KPI考核來實現嗎？

2.4 2020年成為分水嶺的三個判斷：“摩爾定律”- KPI - 996

案例：魔都最佳理財師命運幾何？

2.5分水嶺后兩大突破關鍵：重新定義新業務模、目標與銀行價值主張一致

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?第二章：何為零售銀行人才迭代發展

1.中國零售銀行人才三大走勢

1.1為什么這位民營企業家選擇了另外一家銀行的理財師？

案例：行營銷大客戶民營企業家的失敗經歷

1.2中國私人財富客群需求走勢：財富保障-財富增值

1.3理財師崗位會消失嗎？

1.4如何把握中國零售銀行業人才走勢：中臺凸顯-前臺迭代-外包加大

2.零售銀行人才迭代發展：最佳實踐案例

2.1“零售之王”招商銀行的成功，人才扮演了怎樣的角色？

案例：“零售之王”招商銀行兩大實踐亮點?

2.2最佳實踐案例指導原則：價值觀驅動-客戶導向

2.3最佳實踐對于零售銀行人才職業生涯的啟示？

2.4最佳實踐案例方法論： 短期“訓戰結合”-中期“核心+稀缺”-長期“生態體系”

2.5零售銀行人才迭代發展關鍵價值鏈策略

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?第三章：如何重塑零售人才發展生態

1.評鑒零售銀行未來人才潛力特征

1.1人才評鑒的兩大好處與四大步驟？

1.2人才評鑒的兩大好處：精準選擇潛力人才”找對人：構建優秀團隊

1.3才評鑒四步驟：審視新業務戰略下的人才團隊-作出有效的人才決策-崗位鑒別匹配與校色匹配-區分高績效和高潛力人才

1.4來，鑒別一下你在理財師崗位與角色潛能的匹配度？ 案例：某家銀行“1+1+N”數字化“人機融合”戰略

1.4崗位鑒別匹配與校色匹配

1.5來，測評一下你成為高潛力人才的可能性？

1.6區分高績效和高潛力人才

1.7測評體驗：SHL

2.搭建零售銀行人才職業發展框架

2.1你會怎么用一句話評估自己的職業發展狀況（現在和未來）？

2.2 VUCA時代新職業發展兩大視角：員工是自己職業發展主人-管理者是員工職業發展的搭臺者

2.3工作中遇到什么樣的問題會讓你興奮？

2.4從線性發展到非線性發展

2.5在團隊或公司培養的技能當中，你對什么最感興趣？

2.6從職業資本單一化到職業資本多元化

2.7你下一步的目標是什么？

2.8從一成不變常規路到創建成長里程碑

2.9你對業務的哪些領域感興趣？

2.10從傳統經驗積累到鼓勵敏捷實驗

3.重塑零售銀行人才未來潛能

3.1理財師「當前」職業生涯需要具備的核心勝任力？

3.2傳統銀行 Bank1.0-3.0時代特征

案例：基于業務場景的人才迭代

3.3 理財師的三大核心勝任力

3.4你未來的 5個多元化人生職業生涯角色？

3.5未來銀行 Bank4.0重塑「領先」潛力

案例：三大場景客戶旅程與財富管理

3.6“三維人才”：客戶原型設計-數字專業管理-多元化背景

3.7職業發展設計，如何首先重新認識“現在的我”

3.8 HBDI全腦優勢：你適合成為哪類理財師“專家型”還是“管家型”

3.9設置職業目標，如何探尋“理想的未來的我”？

案例：一位優秀個金人的職業發展路徑困惑

3.10制訂適合自己的“未來劇本“，如何遇見”最想成為的自己”？

3.11零售銀行未來1-3年的業務戰略

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?第四章：課程總結

1.如何用新思維構建屬于你的職業生涯？

1.1“范式轉移”：新系統下的多階段人生

1.2從第一曲線到第二曲線

⊙ 課 程 要 點 ：

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1.為何傳統零售銀行在被顛覆；

2.何為零售銀行人才發展生態；

3.如何重塑零售人才發展生態。

⊙ 報 名 說 明 ：

1. 持證人：

需用綁定金庫網賬號的手機號進行報名；

2. 參與方式：

① 符合條件前50位報名的學員可獲2學時（全程觀看并成功簽到3次），每位持證人每周最多申報一場；

② 50名以上報名學員可通過做任務方式（備注）獲得更多學時；

備注 1 ：做任務方式：登錄金庫網，進入【 個人中心 】—【 任務中心 】，即可領取并參與任務，具體規則詳見任務中心哦。

備注 2 ：任務中心共包含2種任務方式：“ 好友助力 ” 和 “ 三堂課 ”，同一場活動只可領取其中的一種任務。在一個報告期內，每種任務最多分別可獲得14學時獎勵（ 每種任務累計完成七場，超出后不再獲得學時 ）。每種任務均已獲得14學時的用戶，仍可通過參與任務繼續獲取免費參與活動的機會。

3. 添加金庫網官方微信：jinkushichanglianxi，參與更多活動，有機會獲得學時。

4. 符合獲取學時要求的學員，學時在每周五下午5點增加到您的金庫網學時庫中，請自行在未申報列表里手動申報學時。