⊙ 課 程 大 綱 ：

______________________________________________________________

第一章、大財富管理趨勢分析

1、中國財富管理行業(yè)轉(zhuǎn)型背景與動因

2、中國財富管理行業(yè)發(fā)展分析

............................................................................................................................

第二章、財富管理業(yè)務(wù)推動中-沉下心，琢磨客戶體驗

1、非接觸體驗

2、場景化體驗

3、管家式體驗

............................................................................................................................

第三章、卓越客戶關(guān)系管理-應(yīng)是財商情商兼具

1、體驗為王-客戶關(guān)系的卓越體驗全流程設(shè)計關(guān)鍵點

2、陣地突圍-贏在面訪，提升線下社交溝通全景能力

3、暢游云端-線上獲客、活客、提客升級與模式創(chuàng)新

4、破繭成蝶-創(chuàng)新內(nèi)容輸出及運(yùn)營力提升的十全十美

5、錦上添花-讓個人IP及綜合競爭力不斷增強(qiáng)的秘密

⊙ 課 程 要 點 ：

_____________________________________________________________

1、財富管理業(yè)務(wù)推動中-沉下心，琢磨客戶體驗

2、卓越客戶關(guān)系管理 -應(yīng)是財商情商兼具

⊙ 報 名 說 明 ：

1、持證人：

需用綁定金庫網(wǎng)賬號的手機(jī)號進(jìn)行報名；

2、參與方式：

① 符合條件前50位報名的學(xué)員可獲2學(xué)時（全程觀看并成功簽到3次），每位持證人每周最多申報一場；

② 50名以上報名學(xué)員可通過做任務(wù)方式（備注）獲得更多學(xué)時；

做任務(wù)方式：登錄金庫網(wǎng)，進(jìn)入【 個人中心 】—【 任務(wù)中心 】，即可領(lǐng)取并參與任務(wù)，具體規(guī)則詳見任務(wù)中心哦。

3、添加金庫網(wǎng)官方微信：jinkuhuodongzhushou，參與更多活動，有機(jī)會獲得學(xué)時。

4、符合獲取學(xué)時要求的學(xué)員，學(xué)時在每周五下午5點增加到您的金庫網(wǎng)學(xué)時庫中，請自行在未申報列表里手動申報學(xué)時。