⊙課 程 大 綱 ：

第一章、奢侈品的概念及特點

1、奢侈品的概念及其特點

2、奢侈品的三個檔次

3、奢侈品牌的十大特點

4、中國奢侈品消費(fèi)的特點

5、奢侈品的起源及其奠定的三個決定性人物

第二章、奢侈品 品味提升

1、中國奢侈品

2、世界頂級珠寶品牌歷史

3、國際一線鐘表品牌

4、世界頂級服裝品牌

5、世界頂級皮具品牌

第三章、奢侈品與客戶營銷

1、不可挑選顧客

2、正視顧客的眼睛

3、想想“很榮幸見到您”的后續(xù)語句

4、“慣用句+……”的推銷技巧

5、仔細(xì)觀察顧客的一舉一動

6、營銷語言要跨越年齡界限

⊙ 課 程 要 點 ：

1、理解中西方奢侈品的文化差異

2、了解不同奢侈品對應(yīng)的品牌故事與特性

3、學(xué)習(xí)個性化的客戶服務(wù)技巧

⊙ 報 名 說 明 ：

1、持證人：

需用綁定金庫網(wǎng)賬號的手機(jī)號進(jìn)行報名；

2、參與方式：

① 符合條件前50位報名的學(xué)員可獲2學(xué)時（全程觀看并成功簽到3次），每位持證人每周最多申報一場；

② 50名以上報名學(xué)員可通過做任務(wù)方式（備注）獲得更多學(xué)時；

 ：做任務(wù)方式：登錄金庫網(wǎng)，進(jìn)入【 個人中心 】—【 任務(wù)中心 】，即可領(lǐng)取并參與任務(wù)，具體規(guī)則詳見任務(wù)中心哦。

3、添加金庫網(wǎng)官方微信：jinkuhuodongzhushou，參與更多活動，有機(jī)會獲得學(xué)時。

4、符合獲取學(xué)時要求的學(xué)員，學(xué)時在每周五下午5點增加到您的金庫網(wǎng)學(xué)時庫中，請自行在未申報列表里手動申報學(xué)時。