⊙課 程 大 綱 ：

第一章、奢侈品的概念及特點(diǎn)

1、奢侈品的概念及其特點(diǎn)

2、奢侈品的三個(gè)檔次

3、奢侈品牌的十大特點(diǎn)

4、中國(guó)奢侈品消費(fèi)的特點(diǎn)

5、奢侈品的起源及其奠定的三個(gè)決定性人物

第二章、奢侈品 品味提升

1、中國(guó)奢侈品

2、世界頂級(jí)珠寶品牌歷史

3、國(guó)際一線鐘表品牌

4、世界頂級(jí)服裝品牌

5、世界頂級(jí)皮具品牌

第三章、奢侈品與客戶營(yíng)銷(xiāo)

1、不可挑選顧客

2、正視顧客的眼睛

3、想想“很榮幸見(jiàn)到您”的后續(xù)語(yǔ)句

4、“慣用句+……”的推銷(xiāo)技巧

5、仔細(xì)觀察顧客的一舉一動(dòng)

6、營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言要跨越年齡界限

⊙ 課 程 要 點(diǎn) ：

1、理解中西方奢侈品的文化差異

2、了解不同奢侈品對(duì)應(yīng)的品牌故事與特性

3、學(xué)習(xí)個(gè)性化的客戶服務(wù)技巧

⊙ 報(bào) 名 說(shuō) 明 ：

1、持證人：

需用綁定金庫(kù)網(wǎng)賬號(hào)的手機(jī)號(hào)進(jìn)行報(bào)名；

2、參與方式：

① 符合條件前50位報(bào)名的學(xué)員可獲2學(xué)時(shí)（全程觀看并成功簽到3次），每位持證人每周最多申報(bào)一場(chǎng)；

② 50名以上報(bào)名學(xué)員可通過(guò)做任務(wù)方式（備注）獲得更多學(xué)時(shí)；

 ：做任務(wù)方式：登錄金庫(kù)網(wǎng)，進(jìn)入【 個(gè)人中心 】—【 任務(wù)中心 】，即可領(lǐng)取并參與任務(wù)，具體規(guī)則詳見(jiàn)任務(wù)中心哦。

3、添加金庫(kù)網(wǎng)官方微信：jinkuhuodongzhushou，參與更多活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得學(xué)時(shí)。

4、符合獲取學(xué)時(shí)要求的學(xué)員，學(xué)時(shí)在每周五下午5點(diǎn)增加到您的金庫(kù)網(wǎng)學(xué)時(shí)庫(kù)中，請(qǐng)自行在未申報(bào)列表里手動(dòng)申報(bào)學(xué)時(shí)。