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用戶評分
理工科思維,做客群數據分析
本身就是服務型行業呢
7-Eleven打造的便利店共同體,形成了牢不可破的利益共同體和命運共同體。整個產業鏈所有的參與方達成了利潤分配的共識,并一起共建共同體,一起共享大量閑置的資產,最終形成共生能力
銀行業同質化太嚴重
也就是以用戶為中心,發現用戶自己都沒有發現的
本身產品如果是無形的呢
產品定制化
競爭邏輯將企業視為在同一個競技場上博弈對抗的對手,客戶則是這場比賽的裁判。企業通過定義和不斷加強自身的比較優勢,滿足客戶的需求。誰把客戶需求滿足得更好,則能實現最終的目標——「贏」得競爭
大企業是用數據引領客戶
產品會被場景替代, 行業會被生態覆蓋!
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