付款遇到的問題
jinku2016-09-02 16:51
Q:所需支付金額超過了銀行支付限額?
A:您可以到銀行柜臺或登錄網上銀行提高上限額度,即能輕松支付。
Q:支付寶或微信頁面顯示錯誤或者空白
A:有些網銀對瀏覽器兼容性有一定要求,導致無法正常支付,若因瀏覽器造成支付失敗,建議您使用IE瀏覽器進行支付操作。
Q:沒有網上銀行如何購買?
A:支付寶的快捷支付中,有幾家銀行不需要您開通網銀,如果您有工商銀行、農業銀行、交通銀行的儲蓄卡,可以直接使用“快捷支付”;您也可以通過微信掃碼支付。
Q:沒找到我常用的網上銀行?
A:對于主流的網上銀行支付,支付寶和微信都是支持的,但對于部分省市級銀行如"江蘇銀行"、"大連銀行"還不支持,您可以選擇"支付寶"或"微信"選擇對應銀行完成支付。
Q:是否支持信用卡支付?
A:金庫網暫不支持銀行的信用卡網上支付功能,建議您通過"支付寶"或"微信"選擇對應銀行完成支付。
Q:支付失敗怎么辦?
A:如有由于網絡中斷,或頁面過期、超時、錯誤等問題導致支付失敗,請先確認是否已經扣款,如未扣款可嘗試再支付一次。或者,您可以聯系您的支付平臺獲得幫助。