課程亮點：

• 通俗的介紹線上客戶特征和客戶經(jīng)理獲客應(yīng)該具有的各項能力

你將獲得：

• 傳統(tǒng)的獲客渠道

• 線上客戶特征

• 線上獲客你需要具備哪些能力

課程內(nèi)容：

傳統(tǒng)的獲客的渠道，包括自帶流量、存量分配、轉(zhuǎn)介紹、中介合作、陌生拜訪等。

疫情來了，傳統(tǒng)的獲客思維方式基本都失效了，怎么辦？

孫老師分析了傳統(tǒng)和線上獲客思維的四個不同點，簡要說來，線上是交互的、一切皆有可能、側(cè)重大數(shù)據(jù)、特點要反復(fù)強調(diào)才會形成記憶點，而傳統(tǒng)的是線下才靠譜、判斷取決于價值、線下見面才算了解、告訴客戶我很專業(yè)就OK了。

線上客戶的特征包括以下幾個方面，客戶長尾化、渠道移動化、業(yè)務(wù)高頻化、服務(wù)生態(tài)化、數(shù)據(jù)平臺化、設(shè)計體驗化、技術(shù)敏捷化。

針對這些變化，其中的一個應(yīng)對就是提高我們場景化營銷能力，那么什么是場景化營銷、（銀行做）場景化營銷有什么困難和障礙、營銷人員又該做哪些改變呢，這里給出了一些看法和建議供大家參考。

適合人群：

• 理財師、銷售人員、客戶經(jīng)理

用戶評論

5條評論

精選評論

jieyuner 2021-10-30

講得非常不錯

戴啟明 2021-06-07

內(nèi)容積極生動

瘋了女房東 2020-05-12

老師講課循循善誘，平易近人;注意啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性，課堂氣氛較為活躍;上課例題豐富，細(xì)心講解，使學(xué)生有所收獲。

撒火鳳凰人 2020-05-12

老師授課的方式非常適合我們，重點突出，層次分明。理論和實際相結(jié)合，通過實際案例使知識更條理化。語速也合適，邊聽邊學(xué)。

喂肥了小豬 2020-05-12

作為一個銀行從業(yè)人員，對于和客戶交流有些不熟練，不懂如何學(xué)習(xí)。偶然一次在金庫網(wǎng)上看了孫老師的一節(jié)課覺得她的教學(xué)方法非常適合我。知識點突出，她的教學(xué)課堂不僅效率高，而且非常具有帶動性。

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請在購買該課程后730天內(nèi)完成學(xué)習(xí)

授課老師

孫素丹