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課程亮點：
• 結合實際案例對如何應對輿情進行講解
你將獲得：
• 網絡輿情與銀行聲譽管理
• 傳統媒體輿情與自媒體輿情應對
課程內容：
在日常的工作中，由于工作人員自身處理問題不得當，也是負面輿情產生的重要原因。
課程從網絡熱門案例講起，講解銀行業該如何應對網絡輿情。
要想很好的控制輿情，首先要熟悉輿情的發展過程，使我們在控制輿情時，每一個環節都能從容應對。
最后，課程總結輿情應對的技巧，相信，會給大家的工作帶來啟發。
適合人群：
• 銀行從業人員
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