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課程亮點：
• 實例較多，能夠更加輕松的了解課程內容
你將獲得：
• 輿論環境與聲譽風險
• 近幾年銀行的輿情分析
• 輿情與銀行聲譽管理
課程內容：
提到輿情，銀行人可能聞聲色變，是什么原因導致面對輿情銀行人如此緊張？
課程從輿論環境講起，對銀行近幾年的銀行輿情進行分析，在對銀行輿情有了了解之后，課程又給出了我們應對輿情的方法，要重視輿情，正視輿情，做好自己的工作，減少負面輿情的產生，在負面輿情產生后要用合理的方法去解決。
適合人群：
• 銀行從業人員
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