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課程亮點
• 授課幽默風趣 ,案例豐富
• 見解獨到,直擊溝通現象背后的原因
你將獲得
• 了解人際溝通中的心理狀態及成因
• 學會剖析人際溝通中的心理狀態,了解客戶的需求,達成銷售目的
• 了解不同的心理狀態的溝通場景在銷售中的應用方法
課程內容
我們為何有時信謠有時又拒絕相信?這和我們與人溝通時的心理狀態有密切的關系。
本課程通過介紹我們在人際溝通中,聽取他人觀點、信息介紹時的三種心理狀態的形成、原因、效果和應用場景,講述在銷售過程中,如何通過把客戶帶入到高接受度狀態,從而使客戶接受購買建議的銷售技巧。
適合人群
• 理財經理,私行客戶經理,客戶經理,各類銷售及業務人員
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