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課程亮點
• 理論和實例相結合，通過講授微表情應對策略提高學員營銷能力
你將獲得
• 了解人的面部表情、語氣、肢體語言、身體姿勢的含義
• 對營銷情境中常見客戶的微表情進行分析討論
• 深入探索微表情背后的心理機制
• 掌握現實營銷情景中的微表情應對策略
課程內容
近幾年微表情心理學相關課程火爆，但一般培訓課程僅講授微表情識別的技巧，分析完對方心理之后卻沒有進一步的應對策略。
本節課從理論入手，循序漸進的利用實際案例教學員如何識別微表情以及如何應對。
適合人群
• 對心理學、微表情感興趣的大眾
• 需要面對客戶，常與人打交道的職場人士
• 各類持證人，銀行客戶經理，保險從業人員，財富管理公司，理財大眾
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