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課程亮點
• 老師從心理學角度講述微表情
• 不同的面部五官和肢體動作所代表的含義
• 識別微表情的能力大家都有，不能被固定的公式限制，要配合環境和文化來感受和判斷一個人
你將獲得
• 了解微表情的定義和包含范圍，比如微表情涵蓋的面部表情、語氣、肢體動作、身體姿勢等
• 引入營銷情境中常見的客戶微表情進行分析討論
課程內容
人們獲得信息渠道的比例中視覺是占比最高的，通過觀察他人微表情可以獲取一個人內心最潛意識的感受，從而達成我們的營銷目的。
老師從心理學的角度解釋微表情的定義和范疇，解析營銷情境中常見的客戶微表情。
適合人群
• 對心理學、微表情感興趣的大眾
• 需要面對客戶，常與人打交道的職場人士
• 各類持證人了，銀行客戶經理，保險從業人員，財富管理公司，理財大眾
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