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課程亮點(diǎn)
• 揉入精神分析學(xué)派和認(rèn)知行為理論，結(jié)合催眠的理念和技巧
• 通過(guò)實(shí)際的案例故事，來(lái)說(shuō)明各種微表情下“人”的內(nèi)心感受
你將獲得
• 了解移情和反移情、不合理信念、明示暗示的概念
• 學(xué)會(huì)分析客戶(hù)背后更深層次的心理機(jī)制和想法
課程內(nèi)容
通過(guò)上節(jié)課程我們學(xué)習(xí)的微表情識(shí)別技術(shù)，大家已經(jīng)提高了對(duì)微表情的覺(jué)察能力。
通過(guò)你的觀察和判斷，你很容易感受到了客戶(hù)究竟是緊張、焦慮、不滿(mǎn)、否認(rèn)、敵對(duì)還是在撒謊。
那么客戶(hù)背后更深層次的心理機(jī)制或者想法是什么呢？
你分析完客戶(hù)之后你有什么感覺(jué)？
如何利用你的感覺(jué)來(lái)和客戶(hù)互動(dòng)？
本課程會(huì)給你解答。
適合人群
• 對(duì)心理學(xué)、微表情感興趣的大眾
• 需要面對(duì)客戶(hù)，常與人打交道的職場(chǎng)人士
• 各類(lèi)持證人，銀行客戶(hù)經(jīng)理，保險(xiǎn)從業(yè)人員，財(cái)富管理公司，理財(cái)大眾
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