講師介紹

劉 寧 輝

• 經濟學碩士

• 財富管理專家

• 20余年金融行業實務經驗

• 管理資產規模超過千億元

課程亮點

1、實例解析：結合實際工作場景解讀行為經濟學在日常和客戶營銷中的用法。

2、銷售心得：信息加工階段：當投資者感覺某一方案帶來的是“損失”而不是“收益”時，投資者會更加敏感和難以接受。

3、厘清概念：行為經濟學中最終的決策并不取決于最優結果，而是取決于相對結果，決策結果與參照水平（即客戶對信息的編輯過程）密切相關。

你將獲得

• 信息反饋幾大偏差 --- 正向歸因，后知之明，損失厭惡，后悔厭惡，確認偏差。

• 決策五大偏好 --- 確定效應，參照依靠，迷戀小概率，損失規避，反射效應。

• 分享經驗心得 --- 客戶的問題不需要一次性去解決，專業人士要采取適當的方式讓客戶接受。

課程內容

一、信息的編輯

可以用投資者的偏差來營銷。“行為經濟學”中，最終的決策并不取決于最優結果，而是取決于相對結果，決策結果與參照水平（即客戶對信息的編輯過程）密切相關。

信息加工階段：當投資者感覺某一方案帶來的是“損失”而不是“收益”時，投資者會更加敏感和難以接受。

二、信息的決策

信息反饋幾大偏差：正向歸因，后知之明，損失厭惡，后悔厭惡，確認偏差。

決策五大偏好：確定效應，參照依靠，迷戀小概率，損失規避，反射效應。

分析了財富管理行業的未來趨勢。

適合人群

證券從業人士：學習資產配置，認識客戶行為，提升自己的職業水平。

財富管理經理：認知行為經濟學對財富管理的重要性，利用知識更好的營銷。

銀行客戶經理：學習行為經濟學和資產配置與營銷實操技巧，實戰中應用于客戶財富管理。