主流銀行零售轉型態勢分析 講師介紹

蘇黎

• 零售銀行產能提升專家

• AFP金融理財師

• 多次獲得招商銀行總行五星級金牌講師

• 23年金融行業實戰經驗，14年商業銀行零售條線培訓輔導經驗

• 潛心研究銀行零售模式，服務全國300余家銀行，專注銀行零售轉型與產能提升

零售客群的特點 課程亮點

1. 立足前沿，辨明形勢：立足當前商業銀行零售業務及零售營銷轉型的前沿態勢，解讀商業銀行以全量客戶為核心的大零售轉型趨勢。

2. 聚焦痛點，案例貫穿：聚焦零售業務經營中的痛點，結合不同銀行一線實戰案例與典型營銷場景案例，剖析在白熱化的競爭格局下業務經營模式轉型的路徑。

零售業務的經營模式 你將獲得

1. 了解當前主流銀行零售轉型態勢，以及業內以全量客戶為核心的大零售轉型趨勢。

2. 掌握當前零售客群特點，培養以客戶為中心的經營思維。

3. 剖析零售業務競爭格局，思考零售業務經營模式。

銀行零售業務經營現狀解析 課程內容

1. 案例導入說趨勢：梳理招商銀行零售業務轉型的各階段特點，以招商銀行零售轉型3.0的客群經營模式為切入點，通過其全渠道、全客群、全產品等經營模式，解讀當下以全量客戶為核心的大零售轉型趨勢。

2. 聚焦痛點談變遷：聚焦產品同質化嚴重、經營成本化嚴重、差異化經營無法應對白熱化競爭格局的零售業務經營痛點，穿插典型的零售營銷場景案例，引導學員樹立以客戶為中心的經營思維，提綱挈領剖析以客戶為中心銷售模式的要義。

適合人群

網點負責人：洞悉前沿趨勢，轉變經營理念。

零售客戶經理、理財經理、大堂經理：了解前沿動態，轉變營銷思維。

請在購買該課程后730天內完成學習

授課老師

蘇黎

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