講師介紹

李 成 宇

• 銀行綜合營銷管理專家

• 上海財經大學EMBA

• 美國注冊財務策劃師

• 瑞士私人銀行與財富管理師

課程亮點

• 豐富案例，總結理論+真實案例雙管齊下，融會貫通。

• 課程內容有趣不枯燥，保證“不犯困”。

你將獲得

• 帶你實現0到1的營銷思維建立，拋開老舊的思維模式，打開新思路。

• 掌握零售銀行在共享時代下打開異業聯盟的新局面。

課程內容

說到銀行異業聯盟，大家會想到外出就餐時的滿減、低價看電影等等。而現在，一個共享的時代到來，銀行也不僅僅是做簡單的商戶聯盟，還要去嘗試與各個互聯網企業合作，從線上到線下，全方位的跨界合作與賦能。

一、 異業聯盟的意義

異業聯盟，是不同行業、不同層次的商業主體的聯合，也可以是同行業各層次不同商業主體間的聯合。聯盟的商業主體之間，既存在競爭，又存在合作。合作共贏，是異業聯盟各商業主體的共同目標。

目前，很多網點只考慮了現有的客戶，按照存款量給客戶進行了分層，然后根據分層給客戶不同的福利。但從共享時代的環境和未來前景來看，我們不僅僅要服務于現有的客戶，更應該為了獲客做一些工作，眼光要長遠，要不僅僅著眼于這一場活動。

二、 零售銀行破局建議

• 個性化客戶深度營銷

• 全渠道一體化服務

• 智能化大數據賦能

• 敏捷轉型組織創興

• 開放生態延展邊界

三、 強化線上渠道，提升移動平臺競爭力

1） 豐富產品貨架；

2）優化客戶體驗；

3）加強線上運營；

4）豐富獲客場景；

5）AUM與MAU考核并重；

6）優化IT架構。

四、 支行網點的轉型趨勢

明確網點定位，向專業化、特色化與生態化轉型，未來的線下網點將呈四大轉型趨勢：

• 以網點為核心推進復雜業務的咨詢與銷售；

• 加強物理網點的中高端客戶綜合服務能力；

• 數據驅動，實現精細化業態布局與結構優化；

• 將網點有機融入周邊生態系統。

五、 異業聯盟主要目標

• 品牌宣傳，發揮疊加效應

• 聯合宣傳，獲取客戶（合作商和終端客戶）

• 服務客戶，提高滿意度 非金融的需求也可提供

• 整合資源，降低運營成本

• 履行社會責任

六、 異業聯盟的主要形式

黨建聯盟、銀政聯盟、銀企聯盟、銀商聯盟

適合人群

普通金融大眾：了解銀行營銷合作新形勢，提升營銷的思維和能力。

銀行從業人員：了解銀行營銷合作新形勢，提升營銷的思維和能力，更好的拓展業務。

保險從業人員：拓展知識邊界，提升營銷的思維和能力，增加與客戶的談資。

金融理財師：拓展知識邊界，提升營銷的思維和能力，增加與客戶的談資。

財富顧問：拓展知識邊界，提升營銷的思維和能力，增加與客戶的談資。