講師介紹

李 愛 華

• 中國人民大學教師

• 兼任北京大學國際EMBA中心、清華大學繼續教育學院等高校 特約客座教授課程

課程亮點

1、實例解析：整段課程使用案例進行銜接，帶我們了解具有結構化思維的高手是怎樣進行工作的。

2、風格輕松：不刻板，以一種非常輕松的方式讓我們了解內容，能夠引起興趣，增加記憶。

你將獲得

1、結構化表達的依據：內容完整，思維清晰，表達有力。

2、金字塔原理的實際應用與變體。

課程內容

一、接受領導臨時交辦的任務

并不是每個領導在給下屬安排任務時都能井井有條，當我們遇到領導安排任務責任不清，內容混亂時會怎樣做？

老師以一個失敗的案例作為引入，無法完成領導交辦任務的時候多半會被處理，那該怎樣做才能避免這種情況產生呢？老師運用結構化思維，對案例中領導交辦的事項進行了重新整理，雜亂的內容變的責任到人，事項清晰。

結構化思維的核心精髓是清晰，簡單，聚焦。

二、助力客戶經理提升工作效能

在上一段課程中，老師介紹了金字塔原理，在本節課程中老師也進行了案例分析，那么客戶經理想要提升工作效能要怎么做呢？我們學習了金字塔原理要怎樣在生活中進行應用呢？

十六字口訣不能丟，在日常的應用中要根據具體情況進行調整，比如，提升客戶經理工作效能，用結構化思維去思考就是先定目標，要素有三，邏輯排序，考核行為。

其實在用結構化思維進行思考的時候最難的是要素的選擇，例如助力客戶經理提升工作效能，三要素為與客戶建立最佳關系，自律行為以及與同事建立合作關系，在日常生活中，多次使用結構化思維進行思考會讓我們對要素的選擇更加敏銳。

適合人群

各類人群：學習結構化思維可以讓我們在工作，學習和生活中溝通更加高效便捷。