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首頁 實戰寶典 講好營銷故事:有情有理優化客戶體驗

講好營銷故事:有情有理優化客戶體驗

價格: ¥25
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講師介紹

姚 楠

國內首批國際金融理財師(CFP)

原國有銀行私人銀行資深理財規劃師

17年理財規劃與家庭資產配置實戰經驗

長期致力于財富管理行業的培訓咨詢

 

課程亮點

1. 案例生動,有趣有料:結合大量生動的一手案例,增強課程趣味性,強化學員代入感。

2. 場景聚焦,注重實操:聚焦金融營銷場景,歸納講好營銷故事的要點,分享實戰型營銷技巧。

3. 視角新穎,著眼細節:立足故事營銷的全新視角,著力優化故事營銷細節。

 

你將得到

1. 思維重塑:打破營銷金融產品的思維定勢,塑造故事思維,完成思維轉換。

2. 規避雷區:規避接觸客戶中的常見雷區,掌握正確的故事營銷策略。

3. 優化體驗:從客戶體驗作為切入點,掌握實戰型故事營銷技巧。

 

課程內容

與客戶接觸時,不僅要數據,更要有感情:

1. 分享正面故事,分析成功客戶案例,學會講述出人意表的故事;

2. 在與客戶互動中,立足客戶視角設計,學會以正確的贊美獲取客戶認可;

3. 講師結合生動案例,提煉接觸客戶時的常見雷區。

感官細節讓故事更逼真:

注重體驗與感官的效應,把握感官細節,調動客戶感觸,使營銷故事更逼真,滿足客戶日益提升的對服務體驗的要求。

講師依托自身豐富的實戰經驗,分享了把握感官細節的實用技巧。

 

適合人群

理財經理/客戶經理:重塑營銷思維,掌握故事營銷方法,提高營銷效率。

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