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講師介紹
蘭 潔
• 普林斯頓大學(xué)金融留學(xué)
• 國內(nèi)知名心理學(xué)專家
• EAP心理培訓(xùn)師
• 國際商會新聞媒體發(fā)言人
• 廣州創(chuàng)必成投資有限公司聯(lián)席董事
課程亮點
10+套案例引用，融會貫通：每一小節(jié)的課程老師都引用了真實的案例，案例新鮮、生動，有助于學(xué)員加深理解。
你將獲得
• 學(xué)會抓住客戶需求的痛點，掌握拓客的秘訣。
• 增加了更多拓展客戶的思路和方法技巧。
課程內(nèi)容
一、 客戶需求與痛點掛鉤
真正的解決痛點，客戶就能跟著你走。
二、 財富被人分割案例
通過3個典型的案例學(xué)會找到客戶的痛點。
三、 談判的信心建立
增加談資的4個方法。
四、 異業(yè)聯(lián)盟
五、 嫁接渠道案例分析
適合人群
銀行客戶經(jīng)理：增加心理學(xué)知識，提升溝通技巧，更好的服務(wù)客戶。
金融理財師：增加心理學(xué)知識，提升溝通技巧，更好的服務(wù)客戶。
私銀客戶經(jīng)理：增加心理學(xué)知識，提供溝通技巧，更好的服務(wù)客戶，維系與客戶之間的關(guān)系。
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