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講師介紹
蘭 潔
• 普林斯頓大學金融留學
• 國內知名心理學專家
• EAP心理培訓師
• 國際商會新聞媒體發言人
• 廣州創必成投資有限公司聯席董事
課程亮點
10+套案例引用,融會貫通:每一小節的課程老師都引用了真實的案例,案例新鮮、生動,有助于學員加深理解。
你將獲得
• 學會抓住客戶需求的痛點,掌握拓客的秘訣。
• 增加了更多拓展客戶的思路和方法技巧。
課程內容
一、 客戶需求與痛點掛鉤
真正的解決痛點,客戶就能跟著你走。
二、 財富被人分割案例
通過3個典型的案例學會找到客戶的痛點。
三、 談判的信心建立
增加談資的4個方法。
四、 異業聯盟
五、 嫁接渠道案例分析
適合人群
銀行客戶經理:增加心理學知識,提升溝通技巧,更好的服務客戶。
金融理財師:增加心理學知識,提升溝通技巧,更好的服務客戶。
私銀客戶經理:增加心理學知識,提供溝通技巧,更好的服務客戶,維系與客戶之間的關系。
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