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講師介紹
蘭 潔
• 普林斯頓大學金融留學
• 國內知名心理學專家
• EAP心理培訓師
• 國際商會新聞媒體發言人
• 廣州創必成投資有限公司聯席董事
課程亮點
知識點與案例結合:將營銷技能的要點以場景化的形式展開,更有助于學員理解。
你將獲得
• 產品營銷時的組合、報價的方式方法是成單的訣竅。
• 掌握面對反對意見時的銷售法則。
• 學會如何促進交易。
課程內容
一、產品呈現的方式方法
• 報價順序與案例
誘餌定價、對比定價。
• 價格組合方式
對比度、回避極端、異店對比。
二、反對意見轉化為銷售機會七法
除疑去誤法、讓步處理法、以優補劣法、意見合并法、討教客戶法、優勢對比法、轉化意見法。
三、促成交易七法
七個方法對應的標準話術及應對場景。
適合人群
銀行客戶經理:增加心理學知識,提升溝通技巧,更好的服務客戶。
金融理財師:增加心理學知識,提升溝通技巧,更好的服務客戶。
私銀客戶經理:增加心理學知識,提供溝通技巧,更好的服務客戶,維系與客戶之間的關系。
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