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講師介紹
鄭奕
• 中國百大好講師
• 中國十大青年培訓師
• 山東建筑大學管理學院創業導師
• 多家知名企業培訓顧問
課程亮點
• 故事多、案例多：老師高頻引用案例，結合課程內容，更加有代入感。
• 節奏快、邏輯順：課程節奏明快，跟上老師的節奏，掌握課程精髓。
你將獲得
• 了解DISC的不同類型以及所代表的行為風格。
• 四種不同風格人群的具體特點和區別。
課程內容
1.DISC是什么？
是一種人類行為的語言，當你不注意時，慣用的行為模式便會悄悄外露，分別是:D-支配型（老板型）、I-影響型（互動型）、S-穩健型（支持型）、C-服從型（修正型）。
2.DISC行為風格的四個類型：
D-老虎
I-孔雀
S-考拉
C-貓頭鷹
3.四種人的具體特點和區別。
4.DISC沒有好壞和對錯，每個人都有DISC，只是比例不同。
適合人群
• 銀行客戶經理：增加心理學知識，提升溝通技巧，更好的服務客戶。
• 金融理財師：增加心理學知識，提升溝通技巧，更好的服務客戶。
• 私銀客戶經理：增加心理學知識，提供溝通技巧，更好的服務客戶，維系與客戶之間的關系。
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