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首頁 私人銀行 專業與信仰:私行客戶服務方法論

專業與信仰:私行客戶服務方法論

價格: ¥140
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講師介紹

劉 寧 輝

經濟學碩士

財富管理專家

20余年金融行業實務經驗

管理資產規模超過千億元

 

課程亮點

1、抓重點,點痛點:對于私人銀行業務的現狀,老師進行了深入的剖析,并直指痛點所在,發人深思。

2、講方法,有邏輯:私行客戶經理工作繁雜,需要捋順流程,掌握方法,老師分享實用且必要的工作方法。

3、有實戰,懂技巧:老師既有實戰經驗,又有豐富的教學經驗,課程接地氣又吸引人,有干貨。

4、講方法,有案例:在分享實用方法的同時輔以案例,能夠增加對方法的理解。

5、引發學員思考:經過老師的引導會發現,習以為常的工作有很多點值得挖掘。

6、經驗高度萃取:本次課程凝練老師十余年的工作心得,值得學習。

 

你將獲得

1、KYC的方法。

2、如何利用客戶活動。

3、正確理解客戶需求。

4、拜訪客戶的方法。

5、資產配置的重要性。

6、與私行客戶對等的方法。

 

課程內容

1、私行客戶經理該如何改進工作方法?

2、怎樣通過自媒體樹立自身人設?

3、充分了解產品到底有多重要?

4、你以為的KYC只是了解你的客戶?

5、客戶活動低效?怕是你對客戶活動有誤解。

6、工作中事務處理優先級你做對了嗎?

7、怎樣做有效的客戶拜訪?

8、怎樣讓自己與私行客戶對等?

9、拿什么對抗你,市場的波動?

10、私行服務邊界該如何拓寬?

11、怎樣為客戶創造有價值的資源積累?

12、要不要讓客戶了解產品背后的投資邏輯?

 

適合人群

• 銀行從業人員

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