電話：400-9955-880
講師介紹
陳 國 剛
• 曾任某大型銀行金融市場部交易主管，15年以上財富管理實務經驗
• 知名財經博主、財經自媒體作者，粉絲近50萬人
課程亮點
專業建議：以更專業的視角去看待并處理客戶投訴異議，從銷售與服務升級預防、持有期的持續溝通到資產配置組合收益引導解決方案，用專業征服客戶，撫平情緒，給客戶安全感。
你將獲得
1、預防客戶產生異議的關鍵要素。
2、客戶投訴處理的三個維度。
課程內容
1、在理財產品銷售時能否預防將來會產生的客戶異議？
2、理財客戶投訴收益問題，該如何化解？
適合人群
• 銀行從業人員
5
4
35
8
該課程在您的購物車中
該課程在您的待付款訂單中
您已購買該課程
該課程您已測試合格，請選擇其他必修課程
尊敬的會員：
歡迎回到金庫網這一全國理財師的網上家園。2021年11月10日，您加入了金庫網的會員大家庭，獲得了上千門精彩好課的暢學權益，并享有直播課免費參加的特權。
機構學苑
