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首頁 實戰(zhàn)寶典 打造銀行適老服務示范網(wǎng)點

打造銀行適老服務示范網(wǎng)點

價格： ¥35
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講師介紹

劉 歡 儀

• 8年中國人壽培訓工作經(jīng)歷

• 6年專業(yè)的商業(yè)銀行服務營銷培訓

• 2年社群+私域運營培訓輔導經(jīng)歷

 

課程亮點

方法實用：通過適老服務用品、適老文化墻和適老設施幾個層面打造標準化適老服務區(qū)域，方法簡單實用，便于復制。

 

你將獲得

1、老年客戶對于服務的兩大需求。

2、網(wǎng)點設置適老服務區(qū)域方法。

 

課程內(nèi)容

1、什么是銀行適老服務？

2、怎樣滿足老年客戶在銀行辦理業(yè)務的物質(zhì)需求與精神需求？

3、在網(wǎng)點如何打造適老服務區(qū)域？

 

適合人群

• 銀行從業(yè)人員

• 保險從業(yè)人員

• 基金從業(yè)人員

• 證券從業(yè)人員

• 財富公司從業(yè)人員

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