電話：400-9955-880
講師介紹
趙 倩
• 曾任陸家嘴財富管理培訓中心副總經理、研發總監，宜信財富培訓負責人
• 擁有十四年金融行業從業及咨詢培訓經驗
• 上海同濟大學企業管理碩士
課程亮點
嗅覺敏銳：從心理學角度解析各類客戶行為與需求，教你從細節行為判斷客戶風險偏好程度
貼合實際：列舉營銷人員在與不同客戶交流過程中的常見場景，剖析客戶在不同營銷場景中的心理問題
話術示范：講解針對不同客群的交流引導方式，通過實例教你哪些話術可以滿足客戶心理需求
你將獲得
1、了解不同客群的畫像及需求特征
2、了解金融銷售過程中客戶的心理變化
3、掌握引導客戶交流的技巧
4、掌握基金、保險、凈值型理財的營銷賣點
課程內容
一、金融銷售中的客戶心理
• 不同類型客戶的心理需求有何不同？
二、如何化被動為主動找機會
• 在金融銷售過程中如何引導客戶說出自身需求？
三、不同金融產品的賣點梳理
• 從客戶需求角度出發，基金、保險與凈值型理財各有哪些賣點？
適合人群
• 銀行從業人員
• 保險從業人員
• 基金從業人員
• 證券從業人員
• 財富公司從業人員
18
41
18
41
該課程在您的購物車中
該課程在您的待付款訂單中
您已購買該課程
該課程您已測試合格，請選擇其他必修課程
尊敬的會員：
歡迎回到金庫網這一全國理財師的網上家園。2021年11月10日，您加入了金庫網的會員大家庭，獲得了上千門精彩好課的暢學權益，并享有直播課免費參加的特權。
機構學苑
