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首頁 實戰寶典 智贏大堂：智能網點服務與營銷能力提升

智贏大堂：智能網點服務與營銷能力提升

價格： ¥115
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講師介紹

呂 玥

• 美國北方中央大學MBA

• 十年以上金融培訓經驗

• 零售條線管理與營銷資深講師

 

課程亮點

前沿分享：介紹國內外銀行先進廳堂模式，洞悉智能化網點發展方向

專業提升：廳堂敏感度是優秀大堂經理的重要評判標準，老師通過廳堂常見場景詳細介紹提升敏感度的技巧

營銷賦能：在做好廳堂秩序管理的同時，從開卡客戶、信用卡客戶、代發薪客戶、中高端客戶等幾個方面對大堂經理進行營銷技能全面提升

 

你將獲得

1、智能網點中大堂經理的角色認知

2、培養大堂經理現場管理敏感度的方法

3、如何提升大堂經理廳堂營銷技能

 

 

課程內容

一、智能網點大堂經理角色認知

• 在網點服務智能化的背景下，該怎樣進行銀行大堂經理的角色定位？

二、大堂經理聯動管理能力提升

• 如何培養大堂經理現場管理的敏感度？

三、大堂經理廳堂營銷能力提升

• 提升大堂經理的營銷能力該從哪幾方面入手？

 

適合人群

• 銀行從業人員

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