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課程亮點
案例展示:通過具體案例展現如何通過滿足不同客群,例如普惠客群、寶媽客群、退休教師客群、二手房等客群的真實需求實現銀行業務落地,有理有據。
模式分享:講解圈、鏈、平臺、地庫、主線等可持續引流客戶的渠道,以及具體與銀行業務對接的流程,實用性強。
你將獲得
1. 經營業績獲取四要素公式
2. 客戶經營的五邏輯
3. 持續引流客源的五大渠道
課程內容
一、敬客-真誠付出敬客
• 如何通過滿足真實需求使客戶感到被尊重?
二、獲客-批量營銷獲客
• 如何獲取可持續引流的客戶來源?
三、活客-綜合營銷活客
• 如何通過綜合營銷挖掘客戶潛力?
四、優客-慧眼識珠優客
• 如何鑒別潛在優質企業客戶?
五、留客-良好體驗留客
• 如何帶給客戶全方位的良好體驗?
適合人群
• 銀行從業人員
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