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課程亮點
著裝有道:運用TOP原則精準把握時間、目的、地點,讓你在商務場合的著裝彰顯專業與品位。
緊跟時代:詳細講解互聯網時代的溝通規則和注意事項,讓你在電話、郵件、微信溝通中游刃有余。
你將獲得
1. 商務禮儀的核心原則
2. 商務場合的著裝技巧
3. 商務場合的座次安排
4. 互聯網時代的溝通交流注意事項
課程內容
1. 你了解禮儀的真正含義嗎?
2. 禮儀的核心原則包括哪些?
3. 怎樣做好第一印象管理?
4. 你的發型是否符合商務形象的標準?
5. 怎樣讓儀容儀表展現出你的專業形象?
6. 在商務場合中,應該如何著裝來塑造個人品牌?
7. 商務活動中舉手投足有哪些要注意的細節?
8. 在商務場合中,如何正確地稱呼他人?
9. 傾聽在商務溝通中非常重要,你掌握傾聽禮儀了嗎?
10. 寒暄時,如何做到既不過于熱情也不顯得冷漠?
11. 介紹自己和他人時,有哪些禮儀規則需要遵守?
12. 握手時,如何展現你的專業素養?
13. 交換名片時,應該注意哪些禮儀要點?
14. 在會議室或談判桌上,你知道如何正確地安排座次嗎?
15. 就餐時,位次的安排有哪些講究?
16. 乘坐電梯時,你是否了解位次禮儀?
17. 乘車時,位次的選擇有哪些不為人知的規則?
18. 電話溝通時,有哪些禮儀能夠幫助你留下良好印象?
19. 電子郵件溝通中,如何通過禮儀展現你的專業和尊重?
20. 在微信溝通中,有哪些禮儀能夠幫助你建立良好的人際關系?
適合人群
• 銀行從業人員
• 保險從業人員
• 基金從業人員
• 證券從業人員
• 財富公司從業人員
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