課程亮點

問題導(dǎo)向：以10個經(jīng)典問題帶出中高凈值客戶獲客活客常見困擾，指出過程中認知、思路、方法、技巧常見誤區(qū)，給出具體可實施方案。

緊抓痛點：直面中高凈值客戶獲客活客難點堵點，節(jié)點細化不斷向自己提問，認清本質(zhì)，幫助重新梳理工作流程，解決問題。

你將獲得

1. 聚焦場景分析拓展客戶的關(guān)鍵步驟，乘勢擴大客戶蓄水池

2. 分享無比重要的電話邀約技巧

3. 分析中高凈值客戶畫像，準確找到不同客戶建立關(guān)系的切入點

4. 手把手教會如何為高凈值客戶定制資產(chǎn)分析報告

課程內(nèi)容

一、“耕”老客：如何讓客戶和我們重回溫度？

• 重新認識這些老客戶

• 深耕老客戶，你需要做對哪三件事？

• 拿什么服務(wù)你，我的老客戶？

• 梳理自己名下的存量客戶應(yīng)從何入手？

• 無比重要的電話邀約如何打？

• 如何為客戶定制資產(chǎn)分析報告？

二、拓新客：如何跳出拓客看拓客？

• 現(xiàn)實：新客拓展和轉(zhuǎn)化難在哪里？如何破解？

• 渠道：為什么做財富管理的客戶經(jīng)理要開始重視？該如何做？

• 活動：如何做縝密的活動安排？并抓住轉(zhuǎn)化契機？

三、轉(zhuǎn)介紹：如何讓客戶自愿介紹新客戶？

• 客戶視角：“我”愿意把朋友推薦給誰？

• 客戶經(jīng)理視角：如何正念理解轉(zhuǎn)介紹并精準獲得轉(zhuǎn)介紹？

適合人群

• 銀行從業(yè)人員

• 保險從業(yè)人員

• 基金從業(yè)人員

• 證券從業(yè)人員

• 財富公司從業(yè)人員