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課程亮點
話術工具:課程點出無效KYC場景,提供有效KYC過程中永不過時的“不可能三角”以及應對黑天鵝的“杠鈴策略”話術,幫助把握面談要點。
易于實踐:課程內容源于一線工作復盤總結,場景化講述,可復制性強,易于落地實踐。
你將獲得
1. 了解做業務、做客戶的節奏及步驟,幫助銀行人推著工作走,避免被動
2. 掌握潛在成交客戶儲備的精細化運作
3. 了解有效KYC和無效KYC的區別,如何做可以使無效KYC轉向到有效KYC
4. 掌握3W1H、五大架構等方法幫助達成有效面談
課程內容
一、以終為始,為什么要先談業務節奏前置?
• 為什么要做業務節奏經營?
• 業務節奏前置對理財經理的益處?
• 如何從有效視角進行客戶分類?
二、如何有效經營潛在成交客戶?
• 潛在成交客戶畫像是什么?
• 潛在成交客戶儲備的標準是什么?
• 潛在成交客戶儲備和業務節奏的關系?
三、客戶約見面談經營要掌握哪三大重點
• 為什么“面談前的準備”地位變得如此之高?如何達成有效面談?
• 為什么要再談中高凈值客戶的KYC?KYC如何切入,溝通要點是什么?
• 客戶面談中務必掌握的五大架構寶典
適合人群
• 銀行從業人員
• 保險從業人員
• 基金從業人員
• 證券從業人員
• 財富公司從業人員
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