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郁曉冰女士是英國伯明翰大學國際銀行工商管理碩士，現任交通銀行（總行）高級培訓師、高級經濟師。
v 教育背景：
Ø 英國伯明翰大學國際銀行工商管理碩士
v 社會背景：
Ø 零售銀行轉型與人才發展KOL
Ø 學習與職業發展教練
Ø 美國斯坦福大學職業發展認證教練（DYL）
Ø 英國性格與能力測試國際持證人（SHL）
Ø 美國國際項目管理專業持證人（PMP）
Ø 美國健身聯合會（中級）營養師專業持證人（IFBB）
v 工作經歷：
Ø 現任：交通銀行（總行）高級培訓師、高級經濟師，副教授
v 實戰經驗：
Ø 先后于中國人保、交通銀行總分行、匯豐銀行（亞太人才發展中心）等長期從事金融銀行業務一線經營與管理。
Ø 專注中國零售銀行轉型業務策略研究，擅長財富管理業務經營與管理關鍵績效能力的界定與認證培養、前瞻性職涯發展路徑與學習結構設計。
v 主要研究作品：
Ø 《零售客戶經理執行手冊》
Ø 《零售銀行分行理財中心運作模式》
Ø 《分行理財業務運營風險內控-基于COSO定義一體化內控系統框架》
Ø 《解放思想 打破常規 加快私人銀行顧問隊伍建設》
Ø 《成為零售銀行戰略合作伙伴：銀行如何選擇外部機構與師資》
v 主講課程：
Ø 《BANK4.0背景下，中資銀行的轉型思路》
Ø 《解讀BANK4.0時代下業務發展策略》
Ø 《零售銀行網點創新轉型提升》
Ø 《“一場空前的零售銀行革命“下的人才發展體系》
Ø 《零售銀行內訓帶教團隊體系化建設》
Ø 《零售專家型人才任職資格管理（職涯規劃）咨詢》
Ø 《零售銀行專家型人才形象打造》
Ø 《零售銀行財富管理：客戶健康管理》
v 課程特點：
Ø 透過現象抓本質、最佳實踐分享、寓教于樂
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