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講師介紹

銀行服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。

個(gè)人成就

資歷背景:

• 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

• 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀師
• 高級(jí)銀行服務(wù)管理師
• 高級(jí)服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新咨詢師認(rèn)證證書
• 建行研修中心“金融科技創(chuàng)客導(dǎo)師”
• 項(xiàng)目級(jí)創(chuàng)新導(dǎo)師
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
• 15年銀行培訓(xùn)及咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其中為香港地區(qū)銀行業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)持續(xù)時(shí)間超過13年
• 曾多次擔(dān)任涉及5000人規(guī)模的各類銀行主題(服務(wù)技能、理財(cái)師)的大賽;統(tǒng)籌拍攝教學(xué)片、微課,主持大咖訪談節(jié)目
• 每年培訓(xùn)輔導(dǎo)人數(shù)超萬(wàn)人

 

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